7月8日，北京商报曝光了一篇关于“千只小猫患瘫痪”的调查报道，指出多数猫咪食用的是伯纳天纯牌猫粮，山姆MM牌猫粮也未能幸免。报道后，多位猫主人反映，伯纳天纯牌猫粮通过公益项目向他们提供最高5000元的“爱心救助金”，但申请需签署一份知情告知书，承诺“不再公开发表贬损言论”。同时，伯纳天纯频繁发布检测报告以证明清白，但这些报告因批次无法对应、检测项目不全面等问题，未能获得消费者的认可。