记者今天了解到，市场监管总局（国家标准委）最新发布三项电子商务家政服务国家标准，包括《电子商务家政服务通则》、《电子商务家政服务人员平台入驻审核要求》和《电子商务家政平台服务质量评价指标体系》。这三项标准旨在解决电商家政服务领域的痛点，从线上到线下规范服务流程，使消费者得到更加透明、可信、放心的服务体验。