近期，中国消费者协会陆续收到多起消费者投诉，不少消费者反映通过企业微信客服、社群等私域渠道频繁收到各类医疗广告。这些广告往往冒用医护人员的名义进行背书，大肆吹嘘产品能够治疗和预防多种疾病，故意加剧公众的健康焦虑。然而，许多消费者在线下就医咨询后才发现，这些所谓的“神药”实际上只是普通的保健食品，甚至连普通食品都算不上，并没有 therapeutic 效果。