5月28日，滴滴开放日在大连客服工作场所举行。 本次活动以“体验与服务”为主题，邀请了司机、乘客、媒体、行业专家等各界代表参加。 活动围绕优化乘客出行体验、提升司机服务和收入两大核心话题，面向真实出行场景，通过沉浸式驾乘体验、客户服务评判、纠纷案件圆桌讨论等方式，推动行业从价格竞争转向价值竞争，共同构建健康的驾乘生态。