中新社海口5月20日电(记者付玉群)“我们将努力把海南12345热线打造成响应更快、处理更踏实、群众更满意的自贸港‘总客服’，为海南自由贸易港建设注入更多民生和发展动力。” 海南省营商环境和建设厅二级巡视员廖洛西在20日的新闻发布会上表示。